L’Àrea de Turisme i Empresa de l’Ajuntament de Pau posa a disposició dels propietaris d’habitatges d’ús turístic del municipi una nova Guia per millorar l’experiència de client.
El document recull consells pràctics i protocols per a totes les fases de l’estada: des de l’atenció prèvia a l’arribada i la benvinguda sensorial amb productes de proximitat (quilòmetre zero), fins a l’atenció durant l’estada, la gestió d’incidències i el comiat.
Així mateix, dedica un ampli bloc a la millora de les instal·lacions (descans, climatització, espais exteriors i sostenibilitat) i ofereix llistes de control (checklists) útils per planificar les inversions fora de la temporada alta.
Aquí us la podeu descarregar amb l’idioma que més us convingui. Si teniu dubtes o consultes, o voleu demanar la guia, podeu fer servir el correu electrònic a hola@pau.cat.
